1. Pracujemy zgodnie z "Ustawą Ukrainy o prawach konsumenta". Wymiana i zwrot wszelkich towarów zakupionych na stronie jest możliwy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
2. Wymiana i zwrot towaru odbywa się, jeżeli:
- produkt nie był używany;
- jego prezentacja jest zachowana;
- zachowane właściwości konsumenckie, pieczęcie, metki;
- brak obcych zapachów, w tym proszku do prania, perfum.
3. Należy pamiętać, że roszczenia dotyczące niezgodności modelu i wady są akceptowane tylko w przypadku stwierdzenia jej w oddziale Nova Poshta. Po otrzymaniu przesyłki reklamacje dotyczące tych przedmiotów nie będą przyjmowane.
4. Wymiana i zwrot odbywa się na koszt kupującego (z wyjątkiem naszego błędu lub wady) przez Nova Poshta.
W każdym razie, niezależnie od tego, czy jest to wymiana, czy zwrot - zrobimy to w najwygodniejszy dla Ciebie sposób i tak szybko, jak to możliwe!