1.Dirbame pagal „Ukrainos vartotojų teisių įstatymą“. Keisti ir grąžinti bet kurią svetainėje įsigytą prekę galima per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
2. Prekės keičiamos ir grąžinamos, jei:
- prekė nebuvo naudota;
- išsaugoma jo prekinė išvaizda;
- išsaugotos vartotojų savybės, antspaudai, etiketės;
- nėra pašalinių kvapų, įskaitant skalbimo miltelius, kvepalus.
3. Atkreipkite dėmesį, kad pretenzijos dėl modelio neatitikimo ir defekto priimamos tik tuo atveju, jei jie aptinkami Nova Poshta padalinyje. Gavus pakuotę pretenzijos dėl šių prekių nepriimamos.
4. Keitimas ir grąžinimas yra pirkėjo sąskaita (išskyrus mūsų klaidą ar defektą) Nova Poshta.
Bet kokiu atveju tai bus keitimas arba grąžinimas – padarysime tai Jums patogiausiu būdu ir kaip įmanoma greičiau!